ご予約に関して
宿泊人数は何人まで可能ですか？
最大20名様（大人12名、子供8名）まで可能です。
※子供は未就学児まで。小学生以上は大人カウントとなります。
※子供は添い寝となります。
ペットの同伴は可能ですか？
ペットの同伴はできません。
隣の施設（on the wave 館山）はペットの同伴が可能ですので、ご希望でしたら【on the wave 館山】をご利用ください。
予約後の人数変更やキャンセルは可能ですか？
可能です。
各予約サイトよりお手続きください。
※予約日や予約サイトによりキャンセル規定などが変わってきますのでご確認ください。
領収書の発行は可能ですか？
可能です。
各予約サイト、または公式サイトからお問い合わせで発行することも可能です。
ご滞在に関して
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。
チェックインは15時より可能です。
チェックアウトは10時までとなります。
※基本的にセルフでのチェックイン・チェックアウトとなります。
※有料オプションにて、アーリーチェックイン・レイトチェックアウトも可能です。詳細は公式LINEにてお問合せください。
駐車場は何台まで駐車可能ですか？
10台まで可能です。（無料）
スタッフは常駐してますか？
基本無人施設となりますので、常駐しておりません。
滞在中は、公式LINEまたは電話で対応可能でございます。
※チェックイン時、チェックアウト時のみ立ち会わせていただきます。
寝室は何部屋ありますか？
洋室が２つ。和室が１つございます。
お部屋わりなどご希望がございましたら、事前にお知らせください。
食事に関して
食事付きのプランはありますか？
申し訳ございません。
現在食事付きのプランは販売しておりません。
調理器具はありますか？
基本的な調理家電、調理器具、キッチン設備、食器類、グラス類はご用意がございます。
※詳しくはキッチンのページをご覧ください。
BBQはできますか？
可能です。
BBQグリル（有料オプション）をテラスにご用意可能です。
出張シェフを呼ぶことは可能ですか？
可能です。
施設より紹介も可能ですし、ご自身で手配していただくことも可能です。
※ご予約後にご相談ください。
設備に関して
プールはありますか？
ございます。
3M×10M（深さ１M）です。
※温水ではございませんが、年中利用可能です。
サウナはありますか？
ございます。
※４名様用
ジムはありますか？
ございます。
※有料オプションとなります。
※ジムとカラオケルームは一緒の部屋となります。
洗濯機はありますか？
洗濯機とガス乾燥機がございます。
※洗濯用の洗剤もご用意しております。
アメニティに関して
アメニティを教えてください。
バスタオル、フェイスタオル、
シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、クレンジング、フェイスウォッシュ
化粧水、乳液、ボディローション、ヘアオイル
ボディタオル、歯ブラシ、マウスウォッシュ、コットンセット、シャワーキャップ
をご用意しております。
赤ちゃん用のグッズはありますか？
無料オプションでご用意しておりますので、事前にご要望ください。
ベビーベッド、ベビーサークル、オムツペール、ベビーモニター、お風呂マット、ベビーソープ
のご用意がございます。
パジャマはありますか？
ございます。
加湿器はありますか？
各寝室にご用意しております。
※冬のみ
※冬以外でもご要望の場合はご用意いたします。